KAHJU on üks nutikamaid sõnu, mida inimesed omavahel suheldes kasutavad. See võimaldab teil vähese vaevaga kahjud kõrvaldada, väldib täiendavaid konflikte ja äratab usaldust teiste inimeste vastu. See on ka küpsuse sümptom. Kuidas vabandada, et vabandada?
Vabandamine on kahetsuse väljendus kellegi haavamise, haavamise või haavamise pärast. Kui astume bussis kogemata kellelegi jalga, ütleme "vabandust".
Tavaliselt vabandav inimene võtab vabanduse vastu ja andestab ebameeldivused. Nii laheneb probleem ja vaatamata ebameeldivale sündmusele püsivad mõlemad pooled heades suhetes ja heas tujus. Kahjuks ei saa kõik vabandada ja kõiki vabandusi ei aktsepteerita.
Vabanduse sundimine ei mõju
Psühholoogi patsient Jola ütles, et aastaid ei saanud sõna vabandada tema kurgust. "Sellepärast, et vanemad panid mind kunagi vanaema ees vabandama. Ta oli minu vastu tõesti ebaõiglane, nii et ma ütlesin talle: "Sa rumal naine", ma olin laps ... Aga mu isa kuulis seda ja ta sai vihaseks.
Mäletan seda olukorda: kõik need täiskasvanud inimesed - isa, ema ja vanaisa - seisavad minu kohal ja vahtivad mind kulmu kortsutades ning vanaema on minu ees. Pidin tema juurde minema, vabandama ja suudlema. See oli õudne, kohutavalt ebaõiglane ja mingisugust alandust. Kuni tänaseni, kui ma seda mäletan, on mul tunne, et nutan ... "
Jola oli sunnitud oma tahte vastaselt vabandust paluma ja talle sisendati aastaid vastikusse sõna vabandamine pärast. Kuid sellel alistumisaktil pole suurt pistmist meeleparanduse ja andestusega.
Loe ka: Murdumisvalu või murtud südame sündroomi häbi: kust see tuleb? Kuidas ma häbiga hakkama saan? Kas saate oma unistuste täitmiseks riskida?Millal vabandada?
Vabandamise sundimine on tavaliselt arusaamatus, mida vabandus peaks tähendama. Üks mu sõber tõi mulle hiljuti hea näite. Tema tütar lasteaias ei tekita probleeme. Kui aga keegi teeb midagi, mis talle vastu läheb, ütleb ta kodus: "Peate mind kohe vabandama." Ei aita seletada, et palute kelleltki andeks, kui talle haiget teete, ja mitte seda, et ema käsib lapsel hambaid pesta.
See tüdruk ei saa ilmselt aru sõnast vabandust. Ta usub, et kui ta tunneb ebameeldivusi, peab keegi temalt selle pärast vabandust paluma. Vahepeal peaks vabandamine väljendama empaatiat ja kahetsust, et teine pool tahtmatult haiget sai. Selline vabandamine aktiveerib selle teo kõik kasulikud mõjud: andestuse, teise poole hea tahte uskumise, lähedustunde ja isegi sõpruse. Kuid selleks, et vabandus oleks nii võimas, peate õppima vabandama.
Kuidas öelda Anna mulle andeks
Et vabandamisest oleks kasu, peab teine pool teadma, et vabandus on siiras, et õigusrikkuja kahetseb seda tõepoolest ja tal pole kavatsust seda käitumist korrata.
Nii saab samm-sammult saavutada:
- Tehke selgeks, et teate, et teisel on kahju: "Ma tean, et teil on kahju, ma näen, et see on teie jaoks ebameeldiv."
- Oletame, et teil pole kavatsust seda ebameeldivust põhjustada: "Ma ei eeldanud, et minu käitumine teile nii palju haiget teeb". l Selgitage, miks te nii tegite, et teine pool näeks, et teil pole valesid kavatsusi.
- Lisage, et kui te teaksite sellest ebameeldivusest, ei laseks te sellel juhtuda: "Kui ma oleksin teadnud, et see teeb teile nii palju haiget, poleks ma seda teinud ...".
- Vabandage: "Sellepärast vabandage, ärge vihastage ...". Kui näete, et vabandust ei ole aktsepteeritud, küsige, mida saate veel teha: "Mida ma saan teha, et teid ei vihastaks (nii et teil pole kahju seda parandada ...").
Millal mitte vabandada?
- Ärge vabandage, kui arvate, et pole midagi valesti teinud. Selgitage, miks vabandamine siin ei sobiks. Kuid võite öelda, et teil on kahju teise inimese valust.
- Ära vabanda sunnil. See on siiras. l Ärge vabandage vihaselt. See ei tööta.
- Ärge vabandage lahus oleva inimese ees konflikti lõpetamiseks. See ei lõpe sellega.
Soovitatav artikkel:
Manipuleerimismeetodid - 5 viisi inimeste mõjutamiseks iga kuu "Zdrowie"